وضع السياسات العامة وخطط وبرامج تطوير التقنية بما يحقق جواً ملاءماً لتقديم خدمات تأمين تحقق التواصل مع العميل

 توفير الحماية للمعلومات والمحافظة على خصوصية العميل

 وضع المعايير والمواصفات الفنية لمدخلات التقنية بالشركة

 إجازة المواصفات الفنية للنظم والبرمجيات الجاهزة

 تحديث وتطوير التطبيقات البرامجية

 تطوير قواعد البيانات السليمة المؤدية لاستخراج معلومات اتخاذ القرار

 تحديث وتطوير البنية التحتية وفقاً لتطور مدخلات التقنية ومتطلبات العمل

 تحديد الإحتياجات التدريبية وفقاً لمتطلبات العمل

 تأمين الإسترجاع(disaster recovery) وإستمرار العمل(business continuity)

 تأهيل وتدريب الكادر التقني

 الدعم التقني والفني لتحقيق خدمات الزبون

 وضع الميزانيات التقديرية لتنفيذ مشروعات التقنية

      تنفيذ الخطة الإستراتيجية القومية لتقنية المعلومات للتأمين بالشركة